Incepand cu 1 ianuarie 2012, CEZ Vanzare a modificat sistemul de citire-facturare-incasare pentru clientii casnici din mediul urban. Citirea contorului, emiterea si transmiterea facturii se vor face o data la 3 luni, dar frecventa platilor si termenele de scadenta nu se modifica. Platile vor putea fi efectuate in continuare lunar, in termen de 15 zile calendaristice.
Clientii casnici din mediul urban vor primi asadar o singura factura trimestrial. Ea va contine regularizarea pentru perioada anterioara si informatii despre consumul estimat pentru urmatoarele doua luni.